Un certain nombre d’entre vous nous ont envoyé des questions sur le système d’aide mis en place avec l’appui de la Banque de Maurice pour permettre aux ménages de différer le paiement d’une partie de leurs prêts. Voici les réponses à quelques questions fréquemment posées.

Le terme household loan peut prêter à confusion. Parle-t-on seulement des prêts pour la construction ou l’achat d’une maison ?

Le terme household loan comprend tout prêt garanti ou non (secured and unsecured) mais exclut les découverts bancaires, les cartes de crédit, le crédit-bail (leasing) ou la location-vente (hire purchase). La mesure annoncée par la Banque de Maurice concerne les ménages (mari et femme en commun ou parent seul) ayant un salaire de base ne dépassant pas Rs 50,000 et ayant contracté un prêt auprès d’une banque commerciale.

 

Les study loans et autres prêts études sont-ils sont aussi des household loans ?

Oui, un prêt pour financer des études est un household loan.

 

Une voiture achetée à travers un prêt personnel est donc couvert, mais pas celle achetée à travers un leasing.

Le leasing est en effet exclu.

 

Est-ce que les prêts auprès de la Mauritius Housing Company sont couverts ?

Une annonce par rapport à ces prêts est attendue pour très bientôt.

 

Des personnes ont aussi contracté des emprunts auprès d’institutions comme la Mutual Aid ou des coopératives parfois pour des projets personnels mais aussi pour l’extension d’une partie de leur maison. Ces prêts sont-ils couverts ?

Une annonce par rapport à ces emprunts est aussi attendue pour très bientôt.

 

Le soutien est-il automatique pour une personne éligible au moratoire ?

Tout ménage dont le profil répond aux critères définis plus haut doit faire une demande en bonne et due forme auprès de sa banque. Dans le contexte présent, les demandes pour bénéficier du moratoire de même que les documents requis peuvent être envoyés par voie électronique. Les demandeurs sont priés de prendre contact avec leur banque respective.

 

A partir de quand, les ménages peuvent-ils bénéficier du plan de soutien par rapport aux prêts?

Comme souligné dans les communiqués de presse émis par la Banque de Maurice, la mesure est applicable à partir du 1er avril 2020 pour les ménages éligibles.

 

Les retraits aux ATM de banques différentes n’encourent pas de frais additionnels. Jusqu’à quand durera cette facilité ?

En effet, les banques ont enlevé les frais au niveau des Shared ATM Services. Cela permettra aux clients d’utiliser sans aucun frais leur carte bancaire sur les guichets automatiques (ATM) de n’importe quelle banque. Cette mesure sera valable pendant toute la période de confinement national.

 

Les ATM sont des lieux très fréquentés et les claviers touchés en permanence, les banques s’assurent-elles de bien désinfecter ces machines et leurs claviers ?

Chacune d’entre elles prend ses dispositions. Les banques appellent aussi leurs clients à prendre des précautions pendant et après avoir utilisé les distributeurs automatiques de billets.

Facebook Comments