La transformation numérique des entreprises est en mouvement. Elle n’est pas que technologique, elle englobe dans une même évolution des problématiques d’équipements, d’usages, d’organisation, d’exploitation et de culture.
C’est dans ce contexte qu’Interdist, à travers sa filiale Superdist, l’un des principaux distributeurs de produits et services de technologies d’information et de communications (TIC) à Maurice, détenue par le Groupe CIS (Computer Information Systems) du Liban et le groupe ENL, devient le distributeur officiel pour Avaya dans 27 pays sur le continent africain. Parmi : le Ghana, l’Algérie, la Côte d’Ivoire, Maurice, le Nigéria, le Maroc, le Kenya et la Tunisie.
« Notre objectif est de devenir le distributeur incontournable pour nos partenaires, fournisseurs et revendeurs. Nous investissons du temps et les ressources nécessaies pour mettre en place des relations fiables dans la durée », indique le General Manager du Groupe CIS. Avec le partenariat avec Avaya, leader mondial en matière de solutions technologiques de pointe pour la communication commerciale, « nous explorerons ensemble de nouvelles opportunités », poursuit Antoine Kareh.
Le Groupe CIS est un des leaders parmi les fournisseurs de systèmes TIC en Afrique et au Proche-Orient. La compagnie est spécialisée dans la distribution et l’intégration de solutions, produits et services, et assiste plus de 1 000 entreprises clients et 5 000 revendeurs.
Fondée en 1998, Superdist est un des leaders de la distribution des plus grandes marques mondiales de produits et systèmes informatiques innovants. Son réseau de 300 revendeurs mauriciens couvre tout le territoire et leur assure un service après-vente agréé.
Interdist, en collaboration avec Avaya, veut offrir les meilleures solutions in-class Unified Communications and Networking qui englobent Messaging, Platform, Infrastructure, Video Conferencing, Software defined Networking, Ethernet Switches, Access Control, Wireless Networks et Network Management. La principale priorité d’Interdist, qui devient un pilier du réseau de distribution du groupe CIS, est de se concentrer sur les solutions mises au point pour permettre aux entreprises de taille moyenne d’effectuer leur transformation digitale tout en améliorant productivité, rentabilité et efficacité.
Nagib Reaidy, Channel Manager d’Avaya pour les régions Nord, Ouest, Est et Centre de l’Afrique, et Teddy Dacruz, directeur général de Superdist
C’est avec un exemple très imagé que le représentant d’Avaya explique à quel point l’adaptabilité est cruciale. « Le dodo a survécu 4 millions d’années mais a été exterminé par l’homme en 100 ans, simplement parce qu’il ne s’est pas adapté, n’ayant pas eu de prédateurs », nous dit Nagib Reaidy, Channel Manager d’Avaya pour les régions Nord, Ouest, Est et Centre de l’Afrique. Et d’ajouter : « Avaya a pour objectif de supporter le développement de l’Afrique et de jouer un rôle en guidant l’Ile Maurice vers une transformation digitale. »
La mission première est d’effectuer cette transformation digitale pour coller à la rapidité d’évolution du monde. Avaya évolue aussi en tant que société de software. La communication en temps réel, la transmission d’informations, la visioconférence ont pour objectif de simplifier le quotidien, faciliter les tâches, les applications doivent être user friendly.
« Nous sommes heureux de la confiance qu’Avaya a placé en nous sur le territoire mauricien et la région », note Teddy Dacruz, directeur général de Superdist. Il relève ainsi la présence, lors du lancement les 4 et 5 mai à l’hôtel Labourdonnais, de plus de 100 participants qui ont témoigné de leur intérêt pour cette marque américaine « innovante et dynamique ». Il conclut : « Nous sommes très confiants sur le développement des ventes de leurs solutions uniques et complètes pour satisfaire une clientèle exigeante, notamment dans les secteurs bancaires, hôteliers, centre d’appels et BPO. »
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