Tamassa Bel Ombre, appartenant au groupe The Lux Collective, passe d’un hôtel 4-étoiles à un 4-étoiles supérieur. Cette décision a été prise par le comité de la Tourism Authority, le jeudi 23 septembre. L’établissement se distingue par sa capacité à offrir des expériences uniques et inoubliables à ses clients, ainsi qu’à sa volonté de toujours tout mettre en œuvre pour assurer la sécurité sanitaire de tous.

« Cette reconnaissance tombe à pic avec la réouverture de nos frontières et vient confirmer notre engagement à toujours offrir les meilleures expériences à nos clients. Avec la pandémie, nous avons dû repenser nos services pour qu’ils soient en adéquation avec les nouvelles attentes de nos clients. À partir du 1er octobre, les tests antigéniques seront obligatoires et les résultats devront être présentés à l’arrivée et au cinquième jour. Nous prendrons en charge les coûts liés à ces tests pour tous nos clients », explique Stephan Anseline, le directeur général de Tamassa Bel Ombre. L’hôtel a été récompensé pour son nouveau concept mis en place afin de mieux s’adapter aux besoins de sa clientèle et afin d’offrir un service d’excellence.

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