Afin de poursuivre la mise en œuvre de sa stratégie numérique et d’offrir de nouveaux services innovants à ses clients, Absa Maurice réorganise son réseau à travers l’île. Dans ce contexte, la banque informe sa clientèle et le public en général qu’elle procèdera à la fermeture définitive de sa succursale située à Goodlands à partir de 16 h, le vendredi 21 mai 2021.
Les clients pourront se rendre à la succursale d’Absa située à Grand-Baie La Croisette ou utiliser les plateformes numériques pour effectuer leurs transactions bancaires.
Absa Maurice s’est engagée dans un vaste processus de digitalisation qui est au centre de l’évolution des solutions bancaires qu’elle propose désormais. Les clients s’attendent de plus en plus à des réponses immédiates et personnalisées, s’appuyant sur des pratiques digitales novatrices. D’où le lancement de Abby, le Personal Digital Banker, ou encore Abby on WhatsApp – des solutions digitales qui viennent s’allier à une relation client redynamisée dans les succursales d’Absa Maurice.
Cette restructuration stratégique permettra à la banque d’offrir une expérience centrée sur l’accessibilité et l’obtention en temps réel des services attendus.
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