Le rapport sur les tendances des médias en est à sa deuxième édition annuelle, qui couvre toutes les données publiées dans les médias (journaux, radio, télévision, médias sociaux et en ligne). Le rapport est basé sur les données générées par un outil propriétaire développé en 2018 par VERDE. Le rapport révèle que la presse écrite a enregistré une baisse de 18 % en 2020 par rapport à 2019 pour l’ensemble du secteur des services financiers. Cependant, le nombre moyen mensuel de publications par rapport à 2019 a augmenté. La moyenne pour 2020 était de 1550 pour le secteur des services financiers.
La presse écrite (journaux) représentait une moyenne 50 % de toutes les publications en 2019, ce qui représente une baisse de 37 % en 2020 par rapport à 2019. La couverture médiatique en ligne du secteur s’est établie à 23 % en 2019, mais a augmenté à 31,6 % en 2020. Ces chiffres démontrent que les nouvelles du secteur sont publiées en ligne de façon plus importante qu’en 2019. En général, pour la télévision de radiodiffusion (MBC), 1,6 % des mentions sur le secteur ont été notées pour 2020, en baisse par rapport aux 2,6 % de mentions observées en 2019. Les journaux représentaient en moyenne 36,2 % des publications, suivis des médias sociaux en ligne à 35,3 % et à 18 %. Les médias en ligne et les médias sociaux combinés représentaient 53,3 %, soit environ 17 points de pourcentage de plus que les journaux.
En ce qui concerne le secteur bancaire, c’est le sous-secteur le plus couvert avec 29,9% des mentions contre 3,9% pour les assurances et 10,9% pour l’investissement. Pour l’année 2020, nous avons observé une diminution moindre des médias payants dans le secteur bancaire par rapport au secteur non bancaire. Cela implique que les annonceurs dans le secteur non bancaire ont diminué leurs dépenses pour les médias de beaucoup plus que les annonceurs dans le secteur bancaire. Venna Pavaday, cofondatrice et partenaire de VERDE, déclare que « le secteur des services financiers est de plus en plus couvert par les médias et fait l’objet d’une surveillance accrue. Cela devrait se poursuivre en
2021.
Comme nous l’avons noté à partir de nos données, l’augmentation de 68 % du nombre mensuel moyen de publications confirme que le secteur est plus suivi et rapporté par les journalistes, sur toutes les plateformes médiatiques. Le numérique est plus en vue et gagnera en popularité. Dans le contexte de la COVID-19, des moyens rentables d’atteindre les auditoires ont été mis à l’essai et les moyens numériques ont été la seule option pendant de longues périodes de l’année. Cela s’est traduit par une utilisation induite du numérique à un budget
inférieur. »
Le Social Media Index (SMI) de VERDE, qui est un outil de suivi indépendant des performances des marques sur les réseaux sociaux, a révélé qu’Eagle, GFA et MUA étaient les plus performants avec respectivement 3 mois en tête du classement en 2020. Au cours des deux dernières années, Eagle a été bien positionnée après mai 2019.
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