La HSBC a été mise au courant d’un message WhatsApp frauduleux en circulation demandant aux clients de contacter un des directeurs exécutifs de la HSBC afin de bénéficier d’un prêt pour un service gratuit mais généralement payant. Ce message n’est pas fondé et constitue une arnaque. La HSBC n’offre pas de tels services et ne communique pas sur l’offre de produits de cette manière.

Ainsi, la banque en question exhorte ses clients et le public à faire preuve de prudence lorsqu’ils reçoivent de tels messages. Pour éviter d’être la proie de cette escroquerie, elle recommande ce qui suit : ne cliquer sur aucun lien ou n’ouvrir aucune pièce jointe. Ni appeler ni répondre au numéro fourni dans le message. Les messages non sollicités doivent être supprimés et leur expéditeur signalé à WhatsApp en cliquant sur “Paramètres” et “Contactez-nous.” La HSBC demande aux clients d’appeler immédiatement le 800-1234 ou n’importe quelle succursale pour signaler l’incident.

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