En l’espace de quelques jours, la MCB a raflé trois prestigieuses récompenses émises par des institutions de renom, notamment celles de ‘The International Banker’ et de ‘Euromoney’. La MCB s’est octroyée les palmes de ‘Best Innovation in Retail Banking Mauritius 2021’ et de ‘Best Commercial Bank Mauritius 2021’, décernées par The International Banker. Ces récompenses sont remises chaque année aux banques qui se sont distinguées en offrant un service hors pair à leurs clients, tout en maintenant en permanence un niveau élevé de conformité régulatrice.
Selon The International Banker, ces récompenses sont accordées par un panel de juges, qui se base sur les meilleures institutions et individus dans le secteur bancaire et s’appesantit sur des critères tels que la croissance, la liquidité, la profitabilité, l’innovation dans les produits, l’utilisation des nouvelles technologies, du ‘corporate governance’, mais aussi sur le développement durable et la transparence.
Selon les juges, la MCB s’est distinguée dans les domaines relatifs au ‘client focus’, au service client, à l’‘ease of client onboarding’, à l’innovation produit, à la formation des employés ainsi qu’au Corporate and Social Responsibility (CSR). Outre les deux prix d’International Banker, la MCB a remporté le titre ‘Awards for Excellence : Best Bank in Mauritius’ pour l’année 2021, décerné par le prestigieux magazine Euromoney. Il s’agit de la huitième année de suite que la MCB remporte cette distinction.
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