Emirates s’est associée à l’Association internationale du transport aérien (IATA) pour devenir l’une des premières compagnies aériennes au monde à tester l’IATA Travel Pass – une application mobile pour aider les passagers à gérer facilement et en toute sécurité leurs déplacements, conformément aux exigences gouvernementales en matière de tests COVID-19 ou d’informations sur les vaccins.

L’IATA Travel Pass permet aux passagers d’Emirates de créer un « passeport numérique » pour vérifier que leur test pré-voyage ou leur vaccination répond aux exigences de la destination. Ils pourront également partager les certificats de test et de vaccination avec les autorités et les compagnies aériennes pour faciliter les voyages. La nouvelle application permettra également aux voyageurs de gérer tous les documents de voyage de manière numérique et transparente tout au long de leur voyage.

Avant un déploiement complet, Emirates mettra en œuvre la phase 1 à Dubaï pour la validation des tests PCR avant le départ. Au cours de cette première phase, qui devrait débuter en avril, les clients d’Emirates voyageant depuis Dubaï pourront partager leur statut de test COVID-19 directement avec la compagnie aérienne avant même d’arriver à l’aéroport, grâce à l’application, qui remplira ensuite automatiquement les détails sur le système d’enregistrement.

La plateforme permettra ainsi aux laboratoires et centres de test agréés d’envoyer en toute sécurité les résultats des tests ou les certificats de vaccination aux passagers. Le registre mondial, géré par l’IATA, gérera et permettra la circulation sécurisée des informations nécessaires entre toutes les parties prenantes et offrira une expérience transparente aux passagers.

Emirates s’engage à offrir une expérience client fluide à tous les points de contact. Au cours des derniers mois, la compagnie aérienne a introduit un voyage sans contact, avec un parcours biométrique intégré et d’autres services, notamment des bornes d’enregistrement automatique et de dépôt de bagages à l’aéroport international de Dubaï, pour une expérience aéroportuaire plus fluide.

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