Le total des abonnements relatifs aux téléphones mobiles s’élève à 1 912 900 en 2020, avec 1 691 200 abonnements aux forfaits prépayés et 221 700 abonnements aux forfaits post-payés. Avec environ 1,3 million d’habitants aujourd’hui, nous avons une pénétration du téléphone mobile de 150 % de la population, ce qui montre qu’un grand nombre de personnes utilisent aujourd’hui plus d’une carte SIM. Le post-paiement est moins courant, bien qu’il ait augmenté de 48,4 % de 2017 à 2020. Les abonnements prépayés n’ont augmenté que de 1,6 % au cours de la même période, étant donné que le nombre d’abonnés était déjà élevé.
En revanche, une augmentation de 22,9 % des lignes téléphoniques fixes a été constatée de 2017 à 2020. En 2020, 70,4 % des ménages disposaient d’une ligne téléphonique fixe, contre 95,1 % pour les téléphones mobiles. Lorsque nous examinons le temps d’appel en millions de minutes, une diminution a été constatée de 2017 à 2020 sur les lignes fixes et les téléphones mobiles, à -23,3 % et -16,1 % respectivement. Le nombre de SMS envoyés en 2020 s’élève à 497 millions, contre 728,5 millions en 2019 et 1 000,4 millions en 2017. La baisse de 2017 à 2020 est de -50,3 %.
Dans l’ensemble, nous notons un changement dans le paysage de l’utilisation des moyens de communication traditionnels comme les appels sur les lignes fixes et les téléphones portables, vers d’autres plateformes comme WhatsApp, Zoom, Telegram et autres. L’accès à Internet était disponible dans 72,6 % des ménages en 2020, contre 69,7 % en 2018. Les limites autour de la communication se sont relâchées à mesure que nous nous sommes éloignés des numéros privés et professionnels. De même, la messagerie instantanée prend le pas sur la messagerie texte, jugée plus personnelle et engageante. Allons-nous vers le déplacement des appels vocaux et de la messagerie traditionnels ?
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