Service le plus innovant. Meilleure gestion du personnel. Best Process Compliant. Meilleure expérience client. L’hôtel Véranda Paul et Virginie s’est distingué dans ses catégories des VLH Excellence Awards. L’établissement est également reparti avec un CEO Special Award pour son utilisation des réseaux sociaux. Un palmarès dont Jennifer Wong, manager de Véranda Paul et Virginie qui vient d’être rénové, n’est pas peu fière.
Cette quatrième édition, souligne pour sa part François Eynaud, vient récompenser les efforts des quelque 1 800 personnes qui travaille pour le groupe. Mais aussi leur souci d’innovation, a ajouté le CEO de Veranda Leisure & Hospitality.
Soulignant la nécessité de former correctement le personnel dans le secteur du tourisme, le ministre Anil Gayan a par ailleurs annoncé la signature prochaine d’un accord de service bilatéral avec la Turquie.
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