C’est un sujet de brûlante actualité pour le tourisme local et international. Le type et la qualité de la présence d’un hôtel sur Internet rejaillissent aussi bien sur sa profitabilité que sa capacité à attirer la clientèle et à bâtir sa réputation.
La journée de réflexion organisée par les étudiants de Vatel autour du thème « Tourism in the Digital Age : Challenges and Opportunities for Mauritius » a réuni une douzaine de professionnels du tourisme activement engagés dans l’ère numérique, ce lundi. Chacun d’entre eux a martelé le même message aux étudiants et professionnels présents : pour assurer sa pérennité, tout hôtel doit se reposer sur Internet, les médias sociaux et sa relation numérique avec ses clients.
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