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Sherry Singh admet que la principale demande de sa clientèle concerne la vitesse de connexion et le prix de celle-ci. C’est surtout pour permettre à ses clients du secteur des technologies de l’information et de la communication (TIC) d’être plus compétitifs que Mauritius Telecom a annoncé, ce vendredi, des baisses de tarifs allant de 15% à 77%.

Le CEO de Mauritius Telecom explique que certaines des baisses tarifaires de l’opérateur s’accompagnent également d’une augmentation de la bande passante. Ainsi, si une connexion Global IP Premium de 10 mb/s chute de 77%, passant de Rs 300 300 à Rs 67 200, la connexion de 2 mb/s est dopée pour passer à 10 mb/s.

La direction de Mauritius Telecom estime que ces changements tarifaires permettront au secteur TIC du pays d’être plus compétitif par rapport à ses clients en Afrique et en Asie. Afin d’améliorer le service, Sherry Singh a également expliqué que le temps d’attente pour l’installation de ligne dédiée sera réduit de 8 à 1 semaines. Alors que le service de réparation opérera désormais 24/7, avec la possibilité de procéder à des réparations chez le client d’entreprise le jour même.

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